मुंबई : हाल ही में बैंक के नाम पर नकली एसएमएस वायरल हो रहे हैं जिसमे केवाईसी/पैन विवरण अपडेट करने के लिए कह रहे हैं और ग्राहकों को लिंक भेज रहे हैं कि केवाईसी/पैन कार्ड अपडेट नहीं करने के कारण उनका बैंक खाता अवरुद्ध/अक्षम/निलंबित है। इस प्रकार की धोखाधड़ी की सूचनाएँ बढ़ रही हैं, इसलिए मुंबई पुलिस कि और से डॉ. बालसिंग राजपूत (उप. पुलिस आयुक्त, साइबर अपराध शाखा ) ने नागरिकों के साथ महत्वपूर्ण जानकारियां साझा करते हुए कहा की इस तरह के धोखाधड़ी के शिकार न हों और बैंक के नाम पर जालसाज़ द्वारा प्रदान किए गए ऐसे किसी भी फर्जी लिंक पर क्लिक न करें। 
धोखाधड़ी कैसे हो रही है: नागरिकों को एक संदेश प्राप्त हो रहा है जो इस प्रकार है: “Dear Customer your XXXX Bank A/C will be suspended today due to incomplete KYC immediately update your PAN card Click here http://xxxxxxxx” “या” प्रिय XXXX Bank User Your XXXX BANK NET BANKING will be Suspended today Please click on the link and update your PAN card no. Click https://xxxxxxxx”
जालसाज ग्राहकों को फिशिंग लिंक के साथ ऐसे नकली एसएमएस भेज रहे हैं, जिसमें कहा गया है कि केवाईसी/पैन कार्ड अपडेट न करने के कारण उनका बैंक खाता अवरुद्ध/अक्षम/निलंबित है। केवाईसी/पैन अपडेट करने के लिए, ग्राहकों को यूआरएल लिंक पर क्लिक करने के लिए निर्देशित किया जाता है।एक बार जब ग्राहक जालसाज द्वारा प्रदान किए गए URL / लिंक पर क्लिक करता है. तो यह बैंक के नाम पर नकली वेबसाइट पर पहुंच जाएगा और ग्राहक आईडी / उपयोगकर्ता आईडी, पासवर्ड / पिन और मोबाइल नंबर जैसे सभी गोपनीय विवरण भरने के लिए कहा जाएगा। जैसे ही धोखेबाज के पास ग्राहक की गोपनीय बैंकिंग जानकारी होती है. जालसाज ग्राहकों के बैंक खातों से पैसे चुरा लेते हैं। सतर्क रहें और नीचे दी गई सूचना का पालन करें: १) अज्ञात, असत्यापित लिंक/ईमेल/एसएमएस पर क्लिक न करें और ऐसे एसएमएस, अज्ञात प्रेषकों द्वारा भेजे गए ईमेल को तुरंत हटा दें २)कस्टमर केयर संपर्क विवरण के लिए हमेशा अपने बैंक या सेवा प्रदाता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। वेबसाइट विवरण को सावधानीपूर्वक सत्यापित करें, विशेष रूप से जहां इसके लिए वित्तीय साख दर्ज करने की आवश्यकता होती है। ३) अवांछित केवाईसी अपडेट मांगों पर ध्यान न दें, क्योंकि बैंक कभी भी आपके केवाईसी को अवांछित तरीके से अपडेट करने के लिए आपके साथ लिंक साझा नहीं करेगा। बैंक और वित्तीय संस्थान भी आपसे इसके लिए कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल करने के लिए नहीं कहते हैं। ४) व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी जैसे कार्ड विवरण, पिन, ओटीपी, पासवर्ड इत्यादि किसी के साथ या किसी लिंक पर साझा न करें। ५) बैंक अधिकारी आपकी गोपनीय बैंकिंग जानकारी कभी नहीं पूछेंगे। ६)केवाईसी अपडेट के लिए, बैंक की नजदीकी शाखा में जाएं या इसकी आधिकारिक वेबसाइट देखें। ७) अपने मोबाइल फोन को एक मजबूत पासवर्ड या बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण से सुरक्षित रखें। ८) किसी लिंक पर क्लिक करने से पहले सोचें ९) सार्वजनिक वायरलेस नेटवर्क का उपयोग ना करे।
ऐसे मामलों की तुरंत www.cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट करें या 1930 पर कॉल करें और उस बैंक को भी रिपोर्ट करें जहां आपका खाता है।
